PROPRIÉTÉ DES OEUVRES

Contenu
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Les Photos
Certaines photos nous sont fournies par nos fournisseurs, des privés ou via Fotalia. Toute utilisation, sans leur accord, de ces photos n’est pas autorisé
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Vous souhaitez faire un cadeau. Au moment de la commande, indiquez l’adresse de livraison de la personne concernée si vous souhaitez que le colis lui parvienne directement.
Le colis sera, si possible, emballé dans un papier cadeau.
Biensûr, dans votre commentaire, au moment de la validation de la commande, indiquez nous ce que vous souhaitez noter sur la carte que nous personnaliserons au thème décidé.

LES COMMANDES

Oui. Vous pouvez nous contacter sur notre site. Nous échangeons sur vos désirs concernant la création que vous avez besoin, vous passez commande, vous effectuez le réglement: tout peux se faire sur notre site.
Le temps des échanges dépend de vos désirs. Selon vos souhaits nous devrons nous renseigner auprès de nos fournisseurs sur la disponibilité des produits nécessaires à la fabrication de votre création. Les collections de papiers disparaissent régulièrement ou des ruptures de stock sur certaines références peuvent perturber (attente d'une nouvelle mise à disposition des produits) ou non (remplacement par des produits équivalent) la durée de signature du devis ou la fabrication. Ensuite le devis doit être retourné signé et le paiement effectué. Suivant la charge de travail, car nous traitons les commandes selon l'ordre de leur confirmation, il peut falloir plus de 30 jours avant d'expédier la ou les créations. Le temps passe vite, n'attendez pas le dernier moment.

PAIEMENTS

Sur le site nous n'acceptons que les virements bancaires. L'avantage de passer par notre E.Boutique est que le paiement par carte bancaire est autorisé.

LES CRÉATIONS

Oui. Nous vous envoyons une maquette, le coût de celle-ci est au prix unitaire du faire-part stipulé dans le devis que nous envoyons avec la maquette avec un minimum de 10 euros. Si la maquette vous convient vous nous renvoyez le devis signé et vous effectué le paiement. A ce moment là nous prévoyons la fabrication. Le nombre de maquette est limitée à trois. Au cas ou vous ne donnez pas suite à la commande, le prix des maquettes n'est pas remboursé. Par contre si vous signez le devis, le coût des maquettes est déduit du montant total de la commande.
Suite à nos échanges, nous recherchons le ou les papiers pour vous envoyer des photos par mail et ainsi vous pourrez choisir. Idem pour certaines petites décorations que nous pourrions vous proposer.
Si nos fournisseurs disposent de tous les produits que l'on a utilisés pour créer l'objet, votre commande ressemblera très très fortement à la création qui vous a attirée. Nos créations sont ARTISANALES et donc des micros différences sont inévitables. Mais rassurez vous les créations seront jumelles. Maintenant si certains produits entrant dans la fabrication venaient à faire défault, selon les produits manquant, la différence de décoration sera plus ou moins grande. C'est tout le charme des créations Artisanales.
Oui. Nous pouvons créer des lettres de 1 mètre et plus de hauteur. En ce moment nous fabriquons des lettres 3D de 1,20 m. Nous pouvons aller au-delà : 1,50m, 1,70m. Toutefois la difficulté lorsque l'on dépasse 1m; 1,20m de hauteur de lettre est le transport. si vous habitez dans notre région et si vous avez un moyen de transport permettant d'embarquer les lettres GÉANTES 3D, c'est bon. Autrement le transport devient compliqué et le coût plus élevé.

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